この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、貴社が株式会社トリドリ（以下「当社」といいます。）が提供するSNSアカウントの管理運用サービス「toridori likes」（以下「本サービス」といいます。）を利用するにあたっての条件を定めるものです。貴社が本サービスをご利用される場合は、本規約の内容にご承認いただいたものとみなします。
1.本サービスの内容は次のとおりです。
(1)貴社が保有又は代理運用するSNSアカウントを当社が管理運用する業務
(2)AIを活用した投稿生成、投稿支援、自動投稿及び運用支援業務
(3)その他前各号に付随する一切の業務
2.当社は、本規約に定める内容に従い、本サービスを提供します。
3.本サービスの全部又は一部は、当社が提携又は利用する第三者のシステム、ツール、外部サービス等を利用して提供される場合があります。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、貴社の事前の承諾を得ることなく、本規約の全部又は一部を変更することができます。
1.利用規約の変更が、貴社の一般の利益に適合するとき。
2.利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
1.本サービスは、当社が別途定めるところにより、AIプラン、及びブランディングプラン（ライトプラン、スタンダードプラン、毎日プランその他当社が定めるプランを含みます。）に区分されるものとします。
2.AIプランは、AIを活用した投稿生成、自動投稿、投稿スケジュール管理その他当社所定の機能を中心として提供されるプランです。
3.ブランディングプランは、当社又は当社が再委託する第三者による投稿制作、投稿管理、ポイント制度に基づく各種施策その他当社所定のサービスを提供するプランです。なお、ブランディングプランにおいても、業務効率化、投稿制作補助、文章案作成、画像生成、分析補助その他本サービス提供のために、当社の判断によりAIを補助的に活用する場合があります。
4.各プランの詳細、利用可能な機能、投稿頻度、修正対応の有無、ミーティングの有無、ポイント付与数、最低利用期間、料金、その他の条件は、当社が別途定めるサービス資料、申込書、管理画面その他当社が提示する条件に従うものとします。
1.当社は、貴社に対し、本サービスの提供に際し、必要な協力を要請することができ、貴社は当社から協力を要請された場合には遅滞なくこれに応じるものとします。
2.貴社が前項に定める協力義務に違反し、当社に損害が生じた場合、貴社は、当該損害を賠償する責任を負います。また、当社は貴社の協力なしに本サービスの提供が困難となった場合、債務履行責任を免れます。
3.貴社が本サービスの提供に必要な情報、素材、アカウント権限、承認、確認その他当社が求める対応を行わない場合、当社は、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は提供時期を変更することができるものとします。この場合において、当社は、貴社に生じた損害、損失、不利益等について一切の責任を負いません。
当社は、貴社から求められたときは、本サービスの履行状況につき、任意の方法で貴社に報告します。
1.当社は、本サービスが仕様等に合致することを保証しますが、貴社の特定の目的に適合すること並びに期待する価値、正確性、有用性及び完全性を有すること（特定のフォロワー数の増加、リーチ数の増加、売上増加、来店増加、購入増加、予約増加等を含みますが、これらに限られません。）について、何ら保証いたしません。
2.貴社が本サービスの完了後、自らSNSアカウントの投稿内容に追加作業その他変更を行い、その結果として投稿内容に不備が生じたとしても、当社はその責任を負いません。
3.AIによって生成される投稿、文章、画像、キャプション、ハッシュタグその他一切のコンテンツについて、当社は、その正確性、適法性、有用性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証いたしません。
4.当社は、AIによって生成されるコンテンツが、薬機法、景品表示法、特定商取引法、著作権法、商標法、その他関係法令及び各SNSプラットフォームの規約・ガイドライン等に適合することを保証いたしません。
1.貴社は、当社に対し、本サービスの利用に際し、当社所定の時期に、当社所定のサービス利用料等（以下「利用料金等」といいます。）を支払うものとします。
2.ブランディングプランにおける利用料金等の支払条件は、以下の各号の定めに従うものとします。
(1)当月分の利用料金等を翌月末日（当該期限の末日が金融機関の休業日にあたる場合、その前営業日）までに、当社が別途指定した銀行口座に振り込む方法、又は当社指定の方法により支払うものとします。
(2)前号に関わらず、クレジットカード決済を選択した場合、翌月の当社所定の決済日に自動決済されるものとします。
(3)契約初月の月額費用は、月額費用を当該月の暦日数で除した額に、契約日から当該月の末日までの日数を乗じて得た額（日割計算）とします。
(4)最低利用期間内に解約が成立した場合の解約成立月の月額費用は、月額費用を当該月の暦日数で除した額に、当該月の初日から解約成立日までの日数を乗じて得た額（日割計算）とします。
(5)月次コース（詳細は第23条に規定）移行後に解約が成立した場合の解約成立月の月額費用は、前号に関わらず、月額費用全額（満額請求）とします。
(6)初期費用はいかなる場合も日割計算の対象外とし、算出結果に小数点未満の端数が生じた場合はこれを切り捨てるものとします。
3.AIプランにおける利用料金等の支払条件は、以下の各号の定めに従うものとします。
(1)支払方法はクレジットカード決済のみとします。
(2)契約日に初回分を支払い、以後、契約更新日に当社所定の利用料金等が自動的に決済されるものとします。
(3)クレジットカード決済が正常に完了しない場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を停止又は本契約を解除でき、この場合、貴社は最低利用期間内の未払金につき期限の利益を喪失し直ちに一括で支払うものとします。
4.貴社は、理由の如何を問わず、支払済みの利用料金等について返金、減額、精算等の請求を行えないものとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
5.貴社が、サービス利用料金等の支払い義務を怠ったときは、年14.6％の割合による遅延損害金（年365日の日割計算）を支払うものとします。
6.当社が本サービスの利用料金等を改定した場合であっても、当該改定前に成立した利用契約については、当社が別途定めた場合を除き、契約締結時に合意した利用料金等が引き続き適用されるものとします。また、当社は、かかる料金改定について、貴社に対して個別の通知を行う義務を負わないものとします。
1.ポイント制度は、ブランディングプランに適用されるものとし、貴社は、当社所定の方法により付与されたポイントを、当社が別途定めるサービスメニューに変換して利用することができます。ポイントの付与数、利用対象となるサービスメニュー、必要ポイント数、利用条件その他の詳細は、当社がサービス資料、管理画面又は当社が指定する方法により定めるものとします。
2.ポイントの付与は、以下の各号に定めるところに従い行われるものとします。
(1)契約初月におけるポイントは、月額費用と同様、契約日に日割計算により付与されるものとします。この場合、小数点未満の端数は切り捨てとします。
(2)契約2ヶ月目以降におけるポイントは、毎月1日に契約プランに応じて付与されるものとします。
(3)最低利用期間内に解約が成立した場合、解約成立月に付与するポイント数は、当該月に付与予定であったポイント数を当該月の暦日数で除した数に、当該月の初日から解約成立日までの日数を乗じて得た数（日割計算）とします。なお、算出されたポイント数に小数点未満の端数が生じた場合は、これを切り捨てるものとします。
(4)月次コース移行後に解約が成立した場合においては、日割計算を行わず、解約成立月のポイントを全数付与するものとします。
3.ポイントの利用等にあたっては、以下の各号の定めが適用されるものとします。
(1)ポイントは、本サービス内でのみ利用できるものとし、現金への換金、返金、第三者への譲渡、貸与、質入れ、担保設定、他の契約又は他の顧客アカウントへの移転はできないものとします。
(2)ポイントを利用して実施される施策についても、本規約及び当社が別途定める各サービスメニューの条件が適用されるものとします。
(3)貴社がポイントの範囲を超えるサービスメニューの利用を希望する場合、当社が別途認めた場合に限り、当社所定の追加料金又は追加ポイントの購入により対応するものとします。
(4)貴社の都合（投稿スケジュール確定後の投稿中止、確認遅延、素材提供遅延、承認遅延等を含むがこれらに限られません。）により予定していたサービスメニューが実施できなかった場合であっても、当社が別途定める条件に従い、当該サービスメニューに対応するポイントが消費されるものとします。
4.ポイントの有効期限は、当社が別途定める場合を除き設定しないものとします。ただし、契約終了後のポイントの有効期限は契約終了日から6ヶ月とし、当該期間経過後、残存ポイントは自動的に失効して以後の利用はできないものとし、失効したポイントについて換金、返金その他一切の請求はできないものとします。なお、当社は、ポイントの有効期限を含むポイント制度の内容を、事前に通知又は当社所定の方法で告知することにより変更できるものとします。
1.貴社は、本サービスの利用にあたって、利用料金等以外の費用が生じた場合、当該費用を負担するものとします。
2.前項に基づき生じた費用の支払方法、支払期限については、第7条の規定を準用するものとします。
1.貴社は、当社に対し、当社が本サービスの提供に必要と合理的に判断する資料その他の情報（以下「資料等」といいます。）を開示、貸与又は供与その他の方法により無償で提供するものとします。
2.当社は、前項に基づき貴社から貸与された資料等を善良な管理者の注意をもって管理します。なお、当該資料等は複製を含めて委託業務の遂行の範囲内に限り使用します。
3.当社は、本サービスの提供義務が終了したときは、資料等を遅滞なく貴社に返還又は貴社の指示に従った処置を行います。
4.貴社から貸与される資料等の提供の懈怠、遅延又は欠陥、並びに貴社による指示の誤りに起因して、当社に委託業務の履行遅滞、不能その他不備等があった場合、これによって貴社に損害が生じたとしても、当社の過失の有無にかかわらず、当社はその損害を賠償する責任を負いません。
1.本サービスのご利用及び提供の過程において生じた発明その他の知的財産権又はノウハウ等にかかる知的財産権（特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利、著作権法第27条及び第28条の権利を含む。）をいい、以下これらの権利を総称して「知的財産権等」といいます。）は、当該成果物を制作した者に帰属するものとします。
2.貴社は、当社が事前に書面又は電磁的方法（SNS、チャットツール、メールを指すが、これに限らない。）により承諾した場合に限り、当社が制作した成果物を貴社の公式SNS（ただし、Instagramは除くものとします。）に二次的に利用することができるものとします。
3.AIによって生成されたコンテンツについては、当社が別途定める利用条件、AI生成ツール又は外部サービスの利用規約、その他適用される条件に従うものとします。
4.貴社が当社に提供した素材、画像、動画、文章、ロゴ、商標、商品情報その他の資料等に関する権利は、貴社又は正当な権利者に帰属するものとします。貴社は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で当該資料等を利用する権限を付与するものとします。
1.本サービスにおいて当社が制作又は生成する投稿、画像、動画、文章、キャプション、ハッシュタグ、その他一切のコンテンツについて、当社が貴社に確認又は承認を求めた場合、貴社は自己の責任において内容を確認し、承認又は差戻しを行うものとします。
2.AIプランにおいては、AIが生成した投稿、文章、画像、キャプション、ハッシュタグその他一切のコンテンツは、貴社の確認及び承認を前提として公開又は投稿されるものとします。
3.貴社が承認したコンテンツについては、当該コンテンツの内容、表現、正確性、適法性、第三者権利非侵害性、薬機法、景品表示法、特定商取引法その他関係法令への適合性、並びに各SNSプラットフォームの規約・ガイドライン（AI生成コンテンツであることを明示するラベリング義務等を含みますがこれに限られません。）への適合性を含め、貴社が一切の責任を負うものとします。
4.貴社が承認を行わない場合、又は当社が定める期限までに確認結果を通知しない場合、当社は、投稿の停止、延期、又は当社が別途定める取扱いを行うことができるものとします。この場合、当社は、貴社に生じた損害、損失、不利益等について一切の責任を負いません。
1.本サービスのご利用及び提供に関連して第三者の権利を侵害することその他の理由により、貴社又は当社が第三者から何らかの請求、異議申立てを受け、又は訴訟が提起される等の紛争が生じた場合、貴社は自らの責任と費用をもってこれを解決するものとします。ただし、当該紛争の原因が専ら当社にある場合は、この限りではありません。
2.貴社及び当社は、本サービスのご利用及び提供に関連して、第三者の知的財産権その他の権利を侵害するおそれがあることを知った場合、すみやかに相手方に通知しなければならないものとします。
3.AI生成コンテンツ又は貴社が承認したコンテンツに関連して、第三者（SNSプラットフォーム運営者を含みます。）、行政機関その他の者から問い合わせ、苦情、請求、異議申立て、指導、警告、処分等が生じた場合、貴社は自らの費用と責任をもってこれを解決するものとし、当社に対して一切の責任を追及しないものとします。ただし、当該事由が専ら当社の故意又は重過失に起因する場合はこの限りではありません。
1.当社は、本サービスの提供に必要な業務の一部又は全部を第三者へ再委託することができます。
2.前項の場合、当社は、再委託先に対して、本規約において当社が負う義務と同等の義務を課すものとします。
貴社は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
1.法令又は公序良俗に違反する行為
2.虚偽、不正確又は誤認を招く情報を当社に提供する行為
3.第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為
4.当社、第三者又はSNSプラットフォームに不利益、損害又は迷惑を与える行為
5.SNSプラットフォームの規約、ガイドライン、ポリシー等に違反する行為又はそのおそれのある行為
6.検索順位、表示順位、フォロワー数、リーチ数、エンゲージメント等を不正に操作する行為
7.当社に対し、法令違反、権利侵害、虚偽表示、誇大表示、ステルスマーケティングその他不適切な投稿又は表現を指示する行為
8.本サービスの運営を妨害する行為
9.不正アクセス、システムへの過度な負荷、その他本サービスの提供に支障を生じさせる行為
10.その他当社が不適切と判断する行為
1.貴社及び当社は、相手方の責めに帰すべき事由により損害（現実の生じた直接かつ通常の損害に限り、弁護士費用その他専門家費用及び逸失利益を含みません。）を被った場合、相手方に対して当該損害の賠償を請求することができます。
2.前項の規定にかかわらず、当社が賠償すべき損害の範囲は、本規約に基づく利用料金等の額を上限とします。ただし、AIプランの提供に起因して当社が負担する損害賠償の範囲は、過去3ヶ月間に貴社が当社に支払ったAIプランの利用料金等の総額を上限とします。
1.貴社及び当社は、天災地変、戦争、暴動、内乱、その他の社会的大変動、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関・通信回線の事故、システム障害、外部サービスの停止、その他各当事者の責めに帰することができない事由による本規約に規定する義務の全部又は一部の不履行については何ら責任を負わないものとします。
2.当社は、貴社のSNSアカウントが本サービスのご利用期間中にSNS運営会社により削除・停止等の処理がされた場合、一切の責任を負いません。ただし、当該削除・停止等の処分理由が当社の故意又は重過失によることが明らかな場合はこの限りではありません。
3.当社は、Instagram、Meta、Google、LINEその他の外部サービスの仕様変更、障害、停止、利用制限、API制限、審査、アカウント制限、投稿制限、ガイドライン変更その他外部サービスに起因する事由により貴社に損害、不利益又は機会損失が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
4.当社は、AI生成コンテンツの内容、表現、正確性、適法性、有用性、完全性、第三者権利非侵害性について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
1.貴社及び当社は、本サービスのご利用及び提供に関連して双方が開示する営業上又は技術上その他一切の情報のうち、相手方に対して秘密である旨明示して開示した情報及び性質等に鑑みて通常秘密情報として取扱われるべき情報（以下「秘密情報」といいます。）を厳重に保管・管理するものとします。ただし、次の各号の一に該当する情報については秘密情報に含みません。
(1)開示を受ける前に公知であったもの
(2)開示を受けた後に自己の責めに帰すべき事由によることなく公知となったもの
(3)正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに入手したもの
(4)開示を受けた情報によることなく独自に開発したもの
2.貴社及び当社は、相手方の事前の書面による承諾なく、秘密情報を第三者に開示、漏えいしてはならないものとします。ただし、法令により開示義務を負うとき又は法律上権限ある官公署により開示を命じられたときは、必要な範囲内に限り、開示することができるものとします。この場合、貴社及び当社は、事前に相手方に通知しなければならないものとします。
3.貴社及び当社は、秘密情報について、本サービスを提供する目的の範囲でのみ使用するものとし、当該目的の範囲を超える複製、改変が必要なときは、事前に相手方から書面による承諾を得るものとします。
4.貴社及び当社は、本サービスの提供義務が終了したとき又は相手方から要求があった場合、協議のうえ定めた方法に従い、秘密情報（その複製物を含む。）の返還又は破棄その他の措置を講ずるものとします。
1.貴社及び当社は、本サービスのご利用及び提供に基づき相手方から取得した個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第2条第1項に定義される個人情報をいいます。）を第三者に漏えいしてはならず、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守して同情報を厳格に管理するものとします。
2.当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、貴社から取得した情報を、当社が利用する外部システム、AI生成ツール、SNSプラットフォーム、その他本サービスの提供に必要な第三者サービスに連携又は入力する場合があります。
3.本サービスを提供するにあたっての個人情報の取り扱いに関する詳細は、「toridori marketingプライバシーポリシー」を準用します。
1.貴社及び当社は、相手方が本規約に違反した場合、書面により当該違反状態を是正するよう催告するものとし、当該催告後相当期間が経過してもなお是正されないときは、相手方の帰責事由の有無にかかわらず、本規約に定める義務の全部又は一部を解除することができるものとします。
2.貴社及び当社は、相手方が次の各号の一に該当する場合、相手方の帰責事由の有無にかかわらず、何らの催告なしに直ちに本規約に定める義務の全部又は一部を解除することができるものとします。
(1)営業の許可取消し又は停止等があったとき
(2)支払停止若しくは支払不能、又は手形不渡となったとき
(3)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始があったとき
(4)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあったとき
(5)租税公課の滞納処分を受けたとき
(6)金融機関から取引停止の処分を受けたとき
(7)財産状態が悪化し又は悪化するおそれがあると認められる相当の事由があるとき
(8)解散、会社分割、事業譲渡又は合併の決議をしたとき
(9)本規約に定める条項につき重大な違反があったとき
(10)その他、本規約を継続し難い重大な事由が生じたとき
3.前二項に基づく解除は、貴社又は当社の相手方に対する損害賠償請求権の行使を妨げるものではありません。
4.貴社又は当社が本条第2項各号の一に該当する場合、当該当事者は、何らの催告なしに、自己の債務について直ちに期限の利益を喪失するものとします。
5.貴社が利用料金等の支払いを遅延した場合、当社は、事前の通知を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は本規約に基づく契約を解除することができるものとします。
貴社及び当社は、相手方の事前の書面による承諾なく、本規約上の権利・義務又は地位を第三者に譲渡、若しくは担保に供し、又は引受けさせてはならないものとします。
1.貴社及び当社は、自ら又はその役員（取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれに準ずる者をいう。）若しくは従業員において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証するものとします。
(1)反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2)反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
(4)反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5)役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.貴社及び当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約し、これを保証します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
3.貴社及び当社は、相手方が本条に違反した場合には、催告その他の手続を要しないで、直ちに本規約を解除することができるものとします。
4.貴社及び当社は、本条に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負いません。また、当該解除に起因して自己に生じた損害につき、相手方に対し損害賠償請求をすることができるものとします。
1.本規約の有効期間は、本サービスご利用終了までとします。
2.AIプランの契約期間、更新、解約及び機能停止については、次条の定めが優先して適用されるものとします。
3.ブランディングプランにおける最低利用期間は、当社が別途定めるサービス資料、申込書、管理画面その他当社が提示する条件に従い契約日から起算するものとし、最低利用期間満了日は、契約日の翌月以降における契約日の応当日の前日（当該応当日が存在しない月についてはその月の末日）とするものとします。
4.ブランディングプランにおいて、貴社が最低利用期間満了日の15日前の日（当該日を含む）までに当社所定の方法にて解約申請を行った場合、最低利用期間満了日をもって解約が成立するものとします。ただし、当該期日までに解約申請が行われなかった場合、ブランディングプランは最低利用期間満了日の翌日に自動的に月次コース（以降毎月末日に自動更新されるコースをいいます。）に移行するものとします。
5.月次コース移行後、貴社が当該月の末日から起算して15日前の日（当該日を含む）までに当社所定の方法にて解約申請を行った場合、当該月の末日に解約が成立するものとします。ただし、当該期日を経過した後に解約申請が行われた場合は、翌月の末日に解約が成立するものとします。
1.AIプランの契約期間及び最低利用期間は、当社が別途定めるサービス資料、申込書、管理画面その他当社が提示する条件に従うものとします。なお、本規約における契約更新日とは、契約日の応当日（毎月の同日。ただし、応当日が存在しない月については当該月の末日）をいうものとします。
2.AIプランは、契約日に利用開始となり、同日に初回の利用料金等がクレジットカードにより決済されるものとします。また、貴社が所定の解約手続きを行わない限り、契約更新日に同一条件で自動更新され、当該契約更新日に利用料金等がクレジットカードにより自動決済されるものとします。
3.貴社は、AIプランについて、当社所定の管理画面内の解約申請機能によりいつでも解約を申請することができます。解約の成立時期等は以下の各号に従うものとします。
(1)最低利用期間満了後の解約：解約申請が当社に到達した日（営業時間外又は休業日に到達した場合は翌営業日）に解約が成立するものとします。ただし、システム連携その他の事情により、解約成立から実際の機能停止までに数日のラグが生じる場合があります。
(2)最低利用期間内の解約：最低利用期間内に貴社が解約を希望する旨の申出を行った場合、当該申出は最低利用期間満了日（次回契約更新日の前日）に解約申請として効力を生じ、同日に解約が成立するものとします。最低利用期間中の利用料金等は、当該解約成立日まで、契約更新日ごとに通常どおり発生し、決済されるものとします。
4.AIプランの解約が成立した場合、以下の各号の定めが適用されるものとします。
(1)解約成立日以降、AIによる投稿生成機能、自動投稿機能、投稿スケジュール管理機能、管理画面、その他AIプランに関連する一切の機能は直ちに利用できなくなるものとします。
(2)当社は、AIプランに関連するデータ、設定情報、生成履歴、投稿予定、その他本サービス上の情報について、一定期間経過後に削除できるものとします。
(3)AIプランの解約が月の途中又は契約期間の途中で成立した場合であっても、当社は、既に支払済みの利用料金等について、日割計算による返金、減額、精算、補填その他一切の対応を行わないものとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
1.本サービスに関するご連絡・お問い合わせは、当社が別途指定するチャットツールその他の連絡手段に限定するものとします。電話・FAXその他当社が指定しない手段によるご連絡には対応しかねる場合があります。
2.当社は、貴社からのご連絡に対し、順次対応するものとします。即時対応、特定の返信速度または回答期限を保証するものではなく、対応時間・営業時間外の対応についても当社の判断によるものとします。
1.本規約は、日本法を準拠法として、日本法に従い解釈されるものとします。
2.本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。なお、調停を行う場合についても同様とします。
本規約（本規約に関連する個別同意があった場合は当該同意も含みます。）の規定の解釈に疑義が生じ、又は本規約に規定なき事態が生じた場合、貴社及び当社は、信義誠実の原則に則って誠実に協議し、互いにその解決に努めるものとします。
以上
2022年12月26日制定・施行
2023年4月7日改定
2023年6月21日改定
2025年11月10日改定
2026年8月3日改定